万象隐私政策

更新日期:2025年10月16日

生效日期:2025年10月18日

“万象”指白露流华(苏州)智能科技有限公司合法拥有并运营。

我们作为万象的运营者,深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本隐私政策并特别提示:希望您在使用万象及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便作出适当的选择。

 

概要

我们将通过本隐私政策向您介绍不同场景下我们如何处理个人信息。当您开启或使用万象时,为实现您选择使用的功能、服务,或为遵守法律法规的要求,我们会处理相关信息。除实现万象基本功能、服务所需的信息,和根据法律法规要求所必需的信息之外,您可以拒绝我们处理其他信息,但这可能导致我们无法提供对应功能、服务。我们将在隐私政策中逐项说明相关情况,有关您个人信息权益的重要条款已用加粗形式提示,请特别关注。

 

除本隐私政策外,在特定场景下,我们还会通过即时告知(含弹窗、页面提示等)、功能更新说明等方式,向您说明对应的信息收集目的、范围及使用方式,这些即时告知及功能更新说明等构成本隐私政策的一部分,并与本隐私政策具有同等效力。

 

下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、公开与保护个人信息;帮您了解查询、更正、补充、删除、复制、转移个人信息的方式。其中,有关您个人信息权益的重要内容已用加粗形式提示,请特别关注。

 

1.我们如何收集和使用个人信息

2.数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息

3.管理您的个人信息

4.我们如何保护个人信息的安全

5.我们如何存储个人信息

6.我们如何保护未成年人

7.隐私政策的查阅和修订

8.联系我们

1 我们如何收集和使用个人信息

1.1 账号服务

1.1.1 注册、登录

当您注册、登录万象及使用相关服务时,您可以通过手机号码创建账号,并且您可以完善相关的网络身份识别信息(万象号、头像、昵称、密码),我们收集这些信息是为了帮助您完成注册。收集手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制(真实身份信息认证)要求的必要信息,如果您拒绝提供手机号码用于注册、登录,我们可能无法为您提供信息发布(包括发视频、评论等)功能。

如果您忘记了您的万象的登录方式,可以使用找回密码功能。为保障您账号的安全,我们可能需要您填写相关信息以进行验证,必要时可能通过真实身份信息验证等方式验证您的身份。

1.1.2 实名认证

在您申请提现、进入小游戏等经营身份或使用其他需实名认证的功能或服务时,为符合法律法规相关要求,保障您或其他用户的安全,或维护功能/服务的安全稳定,需要您提供真实身份信息(真实姓名、身份证件号码或人脸信息,根据实际情况可能有所不同)以完成实名认证。您可以自主选择是否进行实名认证,账号未实名认证不影响您使用其他不需要实名认证也可以使用的功能或服务,但在我们有合理理由认为您的账号存在风险时,我们也可能通过实名认证的方式核验账号的安全性。
在实名认证的过程中,可能需要由提供认证服务的第三方认证机构核验您的真实身份信息。这些信息仅供完成实名认证的目的,或其他法律法规所规定的用途,未经您明示授权不会用作其他目的。您可以拒绝提供,但将可能无法使用必须实名认证才可使用的功能或相关服务。不能使用此类功能或服务,不影响您使用其他功能与服务。
基于法律法规的相关要求,您的实名认证信息还可能被我们用于未成年人(包括儿童)保护、防沉迷相关的产品或服务。

1.1.3 账号公开信息

我们会在您注册万象时为您的账号生成万象号,万象号是您的账号的公开识别符号。您可以根据自身需求选择设置万象号(自主设置的次数有限制)。
您可以自主填写性别、生日、地区及个人介绍来完善您的信息。不填写信息不会影响您使用万象账号及服务。
您的获赞数,关注数和关注列表,粉丝数和粉丝列表,您公开发布的作品,您喜欢(点赞)的万象视频,您推荐的商品,您收藏的音乐将会在账号的个人主页中公开展示。您可以选择不允许访客查看您的关注列表、粉丝列表、喜欢(点赞)的万象视频。
我们发布违规处罚公告时,会公布违规账号的昵称等信息。

1.2 内容浏览和搜索

在您浏览万象内容的过程中,我们会记录您的使用情况。如果您未登录账号,我们会通过设备对应的标识符信息来记录您的点击、浏览、分享、反馈信息。如果您已登录账号,我们会通过您的万象账号记录您的点击、浏览、分享、关注、收藏、反馈、发布、点赞(喜欢)、评论等。
在为您提供与设备所在位置相关的内容或服务时,经过您的授权,我们会使用与本服务相关的地理位置信息(如精确定位信息、WLAN接入点、蓝牙和基站、传感器信息),包括您在使用本服务中提供的信息,例如您在账号资料中设置的地址信息、或您上传的内容中添加的地理位置链接,以保障内容或服务的质量,并向您推荐可能感兴趣的内容或服务。其中精确定位信息是个人敏感信息,若您拒绝授权位置权限会影响定位的准确性,但不会影响其他功能与服务的正常使用,我们也仅会基于网络信息(如IP)、经过您授权的相应地理位置信息对应的城市及/或区县及/或街道向您展示可能相关的内容或服务。在同城频道中,您也可以自行设置所在城市,我们会按照您的设置提供该地理位置相关的内容或服务。
当您使用搜索时,我们会收集、分析您的搜索指令(可能是文本、语音或图像形式)、搜索日志记录。同时,为了向您展示相关程度更高的搜索结果,我们会根据内容相关性、时效性等因素自动对搜索结果进行排序。部分搜索结果、相关搜索词将可能根据您的搜索/浏览历史、位置信息、日志信息等进行展示。
为了提供高效的搜索服务,部分前述信息还会暂时存储在您的本地存储设备之中,并向您展示搜索结果内容、搜索历史记录,您可在点击搜索图标后查看和删除本地搜索历史记录。

当您播放视频等内容时,为了适配您的设备状态,我们会调用设备的重力、加速度、陀螺仪等传感器,以识别您的设备横竖屏状态。

1.3 信息发布

1.3.1 音视频、图文

您拍摄或发布音视频、图片时,我们会根据您使用的功能类型分别请求您授权相机、相册、麦克风权限。 如您拒绝授权,将无法使用拍摄、发布或直播功能,但不影响您使用万象的其他功能。
您发布的内容中会展示您的头像、昵称、万象号等信息,您可以通过本隐私政策第3.1.2条中描述的路径自行设置内容的可见范围。
在您发布音视频、图文等作品及其他互动内容时,我们会使用您授权的地理位置信息判断您发布内容时所在的地理位置,并在后续使用该信息将您发布的内容推荐给其他用户。如果您在授权地理位置信息后,仍不希望我们在您发布内容时获取该信息,您可以通过本隐私政策第3.1.2条中描述的路径控制该信息的获取。
为不断优化我们的产品服务,持续改善我们的内容生态、互动效果及使用体验,我们会基于您公开发布的音视频、图片等作品的时长、频率以及该等作品的观看、互动等情况进行效果统计及分析,并对外公开展示部分统计数据。

1.3.2 工具

您使用万象中提供的道具等工具拍摄并发布内容时,我们会根据您的操作及使用的工具类型使用加速度传感器、陀螺仪传感器、重力传感器等设备传感器,以适配您选用的工具。部分工具需要处理您的个人信息:
(1)我们会使用您授权的地理位置信息,在作品发布页面为您推荐可选用地理位置链接(简称“地理位置锚点”);如您拒绝授权,也可以自行搜索或使用我们向您推荐的城市或区县。如果您在发布时选择相册中的图片/视频,我们也会在推荐地理位置锚点时使用该图片/视频自带的媒体信息中的位置信息,您可以通过本隐私政策第3.1.2条中描述的路径控制该信息的获取。在您选用前,我们在作品发布页面为您推荐的地理位置锚点仅对您本人可见;在您选用后,您选用的地理位置锚点会展示在您的作品上。
(2)如您在发布时添加第三方开发者提供的小游戏,第三方开发者将收集、处理为实现功能所需的信息。除非另有说明,我们不直接处理该第三方开发者收集的您的个人信息。

1.4 互动交流

1.4.1 朋友推荐

我们可能会根据您及其他用户授权的手机号码、通讯录、关注、粉丝等关系,或您及其他用户在个人主页选择对外展示的资料、您及其他用户的互动行为向您做朋友推荐。
我们会请求通讯录权限,在您授权该权限后,会加密上传您的通讯录数据至服务器,并会在将通讯录中的信息进行高强度加密算法处理后,用于向用户推荐通讯录中的朋友。请知悉,如果其他用户上传的通讯录中包含您的联系方式等信息,系统也可能会基于该信息向您推荐朋友或者把您推荐给相应用户。
我们会基于用户授权的地理位置信息向用户推荐附近的人,因此您授权开启地理位置权限后,会收到我们向您推荐的附近的朋友以及将您作为附近的朋友向其他用户推荐。

1.4.2 朋友互动

当您在万象朋友之间互动交流时,为保持服务的稳定性,我们可能会收集您的互动信息
互相关注的万象用户(简称“互关朋友”)之间能够看到对方在万象的活跃/在线状态。活跃/在线状态是指该账号是否在线或曾经在线的时间。您可关闭此功能,关闭后您和互关朋友都无法看到对方的活跃/在线状态。
如您在发布内容、评论时@其他用户,浏览、转发、分享其他用户的内容,访问其他用户的个人主页,与其他用户合拍视频,我们会记录您们之间的互动情况。其中,您可以选择不向对方展示您访问个人主页、浏览内容的情况。

 

1.5 其他功能

1.5.1 消息通知

您知悉并同意,我们在运营中可能会通过您在使用产品及/或服务的过程中所提供的联系方式(例如:电话号码),向您同时发送一种或多种类型的通知,例如消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研。
我们会通过您的设备的系统通知,向您推送您的账号动态、您关注的用户或内容动态、热点内容、推荐内容等,您可选择在设备中关闭万象的通知功能,或通过万象提供的通知设置功能选择您希望接收的信息。

1.5.2 分享互动

在您分享或收到被分享的信息、参加活动情形下,我们需要访问您的剪切板,读取其中包含的口令、分享码、链接,以为您实现跳转、分享、活动联动功能或服务,万象客户端不会上传您剪切板或相册中的其他信息至我们的服务器。

1.5.3 日历预约

当您使用活动等提醒或预约功能时,我们会申请访问您的设备日历权限。在您开启相关权限后,我们会访问您的日历,帮助您预约或调整已预约的时间,以在您预约的时间通过日历功能提醒您。拒绝授权将无法使用预约服务,但不会影响万象其他功能的正常使用。

1.5.4 个性化广告

  1. a) 个性化推荐服务的适用范围:我们提供个性化推荐服务的范围包括但不限于展示图文或视频/直播内容,提供搜索结果,推荐商品、服务或广告。
    b) 个性化推荐服务收集的字段:为了向您提供个性化的服务,我们可能会收集、使用您的设备信息(包括硬件型号、操作系统版本、设备标识符(Android如AndroidID、OAID、GAID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、设备传感器信息)、位置信息(包括GPS传感器、WLAN接入点、蓝牙和基站信息、IP地址)、应用信息(如【Android+HarmonyOS】应用包名、运行中的进程信息、版本号、应用前后台状态)、广告信息(【Android+iOS+HarmonyOS】对广告的展示、点击及转化等交互数据)、性能信息(【Android+iOS+HarmonyOS】如崩溃数据、性能数据),以及经您授权从万象中收集、由其他合作方提供的其他信息。系统会对上述信息进行自动分析和计算,预测您的偏好特征,根据计算结果为您提供个性化推荐内容和服务。
  2. c) 个性化关闭:您可根据本隐私政策第1.3条的介绍关闭个性化广告推送,当您关闭后,我们不会基于个性化推荐的目的处理您的个人信息,而仅会向您推送与您的偏好无关的具有普遍性的内容或广告。

1.6 运营与安全运行

我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护相关产品或服务的正常稳定运行,保护您或其他用户或公众的安全及合法利益,我们会收集如下必要信息:

(1)为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,在您使用万象的过程中,我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如AndroidID、OAID、GAID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、运营商统一匿名标识符、IP 地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式/类型/状态、网络质量数据、操作/使用/服务日志、设备传感器数据(如加速度传感器、线性加速度传感器、重力传感器、陀螺仪传感器)等数据。

(2)为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,在您使用万象的过程中,我们会收集安装的应用列表信息、软件列表或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源与设备配置信息;其中,为了防止您的个人信息被非法获取,更准确地预防欺诈和保护账号和资金安全,我们仅会在用户行为触发风控条件(如多次输入密码错误、登录异常、支付金额/行为/对象异常、提现行为异常,或账号存在风险的其他情形)时,才会访问前述信息中由非我们运营的第三方App的相关信息,本隐私政策中披露的其他场景除外。

(3)我们可能收集您使用万象的过程中产生的账号信息、设备信息(包括硬件型号、操作系统版本、设备标识符(Android如AndroidID、OAID、GAID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、设备传感器信息)、服务日志信息,使用上述信息以及我们的关联方、合作方获得您授权或依法可以提供给我们的信息,用于判断账号安全、交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件。

1.7 Cookie等同类技术的使用

在您接受cookies的情况下,万象会在您的相关移动设备上设定或取用cookies,以便您能登录或使用依赖于cookies的万象。万象使用cookies可为您提供更加周到的个性化服务,包括推广服务。

您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式或在移动设备中设置拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies,则您可能无法登录或使用依赖于cookies的万象。

1.8 服务内容的变更
请您了解,随着我们业务的发展,可能会调整万象提供的产品或服务。如调整变化后的产品或服务所处理个人信息的目的、方式和范围发生变化的,我们会再次向您告知,并根据法律法规的相关要求征得您的同意。
1.9 依法豁免征得同意处理个人信息
请您理解,在下列情形中,根据法律法规,我们处理您的个人信息无需征得您的授权同意。
a) 根据您的要求订立或履行合同所必需;
b) 为履行法定职责或者法定义务所必需,例如与国家安全、国防安全、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务;
c) 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
d) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
e) 在合理的范围内处理您自行公开的个人信息,或者其他已经合法公开的个人信息(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息);
f) 法律法规规定的其他情形。

 

特别说明:根据法律规定,如信息无法单独或结合其他信息识别到特定个人的,其不属于个人信息。当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您时,或我们把没有与任何特定个人建立联系的数据与您的个人信息结合使用时,我们会将其作为您的个人信息,按照本隐私政策进行处理与保护。

 

2 数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息

2.1 数据使用过程中涉及的合作方

2.1.1基本原则

我们与合作方合作过程中,将遵守以下原则:

  1. a) 合法原则:涉及数据处理活动的,应当遵守合法原则。
  2. b) 正当与最小必要原则:数据使用必须具有正当目的,且应以达成目的必要为限。
  3. c) 安全审慎原则: 我们将审慎评估合作方使用数据的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。

接入合作方SDK目录

2.1.2 委托处理

对于委托处理个人信息的场景,我们会与受托合作方根据法律规定签署相关处理协议,并对其个人信息使用活动进行监督。

2.1.3共同处理

对于共同处理个人信息的场景,我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务,确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。

2.1.4 合作方的范围

若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务,则合作方范围包括我们的关联方与第三方。

2.2 合作的场景

2.2.1 实现万象内的功能或服务

当您使用万象中由我们的合作方提供的功能,或者由软件服务提供商、智能设备提供商、系统服务提供商与我们联合为您提供的服务时,我们可能会与其使用为实现业务目的所必需的信息,包括但不限于如下功能或服务:
a) 地理位置服务:当您使用地理位置相关服务时,位置服务提供商(如高德地图)可能会通过SDK或相关技术使用您的GPS信息、设备信息(包括硬件型号、操作系统版本、设备标识符(Android如AndroidID、OAID、GAID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、设备传感器信息)以便可以向您返回位置结果。拒绝上述使用仅会影响地理位置服务功能,但不影响其他功能的正常使用。
b) 消息通知:为与您使用的终端机型适配消息推送功能,终端设备制造商(华为、小米、OPPO、VIVO等)可能通过SDK等技术使用您的手机型号、版本及相关设备信息(包括硬件型号、操作系统版本、设备标识符(Android如AndroidID、OAID、GAID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、设备传感器信息)。
c) 登录、绑定其他第三方账号:当您使用万象账号登录其他第三方的产品或服务时,或将万象账号与其他第三方账号绑定时,经过您的同意,上述第三方的产品或服务将会使用您的昵称、头像及其他您授权的信息。
d) 小游戏:当您在万象中使用由第三方提供的小游戏等应用时,如小游戏需使用您的个人信息,会申请您的授权同意。未经您同意,我们不会向这些开发者(或运营者)提供您的个人信息。
e) 客户服务:为及时处理您的投诉、建议以及其他诉求,客户服务提供商需要使用您的账号及相关信息,以及时了解、处理和响应您的需求。如有必要,也可能需要使用您的手机号码或通过其他通讯方式与您取得联系。

2.2.2 实现广告与推广业务

我们可能与广告的服务商、供应商和其他合作伙伴以及与我们达成推广合作的合作伙伴(合称“合作方”)共享分析去标识化的设备信息或统计信息,这些信息难以或无法与您的真实身份相关联,我们承诺:未经您的同意,我们不会与其共享可以识别您身份的个人信息。。这些信息将帮助我们分析、衡量广告、推广和相关服务的有效性。
a) 推送与投放:进行推送/推广和广告投放或提供相关服务的合作方可能需要使用去标识化或匿名化后的设备信息(Android如AndroidID、OAID、GAID,iOS如IDFV、IDFA、设备MAC地址、设备标识符(如IMEI、IMSI、ICCID、MEID、硬件序列号build_serial、设备品牌、型号、软件系统版本、屏幕密度、屏幕分辨率、设备语言、设备时区、sim卡信息(mcc&mnc)、CPU信息、可用存储空间大小等基础信息)、网络(运营商信息、Wi-Fi状态、网络信号强度、IP地址)、应用信息(应用包名、运行中的进程信息、版本号、应用前后台状态、软件列表信息)、设备传感器(磁场传感器、旋转矢量传感器、加速度传感器、陀螺仪传感器)等)、位置信息(精确位置信息、粗略位置信息(WiFi列表、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、基站))以及标签信息;与广告主/推广方合作的广告推送/推广、投放/分析服务的合作方可能需要使用前述信息,以实现广告(定向)投放/推广、广告反作弊、优化与提升广告/推广内容有效触达率。
b) 统计分析:提供广告、推广以及提供相关统计分析服务的合作方可能需要使用您的设备信息、网络、广告/推广内容点击、浏览、展示、点击以及转化数据等信息用于分析、衡量、提升广告、推广和相关服务的有效性。
c) 减少App崩溃、提供稳定可靠的服务:为保证APP运行的稳定性可能需要使用您的性能数据(崩溃数据、性能数据)。

 

2.2.3 实现安全与统计分析

  1. a) 保障使用安全:我们非常重视产品、服务和账号的安全性,为保障您和其他用户的账号与财产安全,使您和我们的正当合法权益免受不法侵害,第三方安全服务商可能会收集您的必要设备信息、网络相关信息、运营商信息、日志信息、存储(相册、媒体和其他文件)(包括在后台状态下收集)信息以提供账号安全服务。
    b)分析产品情况:为分析万象的产品和服务的稳定性,提供分析服务的合作方可能需要使用服务情况(崩溃、闪退记录)、设备标识信息、应用总体安装使用情况等信息。
    3 运营主体变更
    随着业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方保护您的个人信息,继受方变更原先的处理目的、处理方式的,我们将要求继受方重新征得您的授权同意。
    2.4 停止运营
    如果我们停止运营产品或服务,将及时停止继续收集您的个人信息。我们会逐一送达通知或以公告的形式向您发送停止运营的告知,并对我们所持有的与已关停的产品或服务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
    2.5 公开
    我们不会主动公开您未自行公开的信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。
    2.6 依法豁免征得您的授权同意的情形
    请您理解,根据法律法规及国家标准(如本隐私政策低1.10条),合作方使用,或我们转移、公开您的个人信息无需征得您的授权同意。

3 管理您的个人信息

我们非常重视您对个人信息的管理,并尽全力保护您对于您个人信息的查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报等权利,以使您有能力了解并保障您的个人信息安全。我们为您提供的服务中止或终止的,除法律法规另有明确规定外,我们不再向您提供个人信息,您应当自行备份、存储相关信息。
请您理解,特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
以下描述仅适用于最新版本的万象手机客户端。我们在不同的版本或操作系统中提供的管理方式的路径可能有差异,请以实际为准。

3.1 设置管理

3.1.1  系统权限设置

  1. a) 您可以在设备的设置功能中开启或关闭地理位置、通讯录、摄像头、麦克风、相册、日历等权限,改变授权范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关的信息,但不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。您可以阅读万象权限申请情况说明,以了解万象申请和使用系统权限的情况。
  2. b) 您可以在设备的设置中选择是否接收万象发送的系统通知,或设置您希望接收的系统通知的形态。同时,您也可以在【我-设置-通知设置】中选择是否接收万象发送的应用内的功能通知,或设置您希望接收的应用内的功能通知的范围。
    c) 当您使用小游戏时,您可以在小游戏界面中管理小游戏获得的应用权限,也可以撤回对小游戏的授权。

3.1.2 控制信息的存储/公开范围
您可以在【我-设置-隐私设置】中通过以下方式控制信息的存储/公开范围:

3.1.3 管理广告推送

  1. a) 自主决定接收广告信息:您可以在【我的-设置-系统设置】中选择是否关闭广告。关闭后,将不再接收广告。
    b) 自主进行广告兴趣管理:为了帮助您管理广告兴趣,您可以选择“不感兴趣”或“跳过”等关闭按钮,我们会基于您的反馈调整策略。。

3.2 查阅、更正、补充、删除你的个人信息

  1. a) 【我-个人信息查阅与管理】/【个人信息收集清单】中可以查询您的账号资料、基本资料、设备信息(包括硬件型号、操作系统版本、设备标识符(Android如AndroidID、OAID、GAID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、设备传感器信息)、App信息等。(万象和各关联版本中查询路径可能不一致,以实际情况为准)。
    3 复制、转移您的个人信息
    如果您需要复制或下载我们收集存储的个人信息,您可以通过【我-设置-个人信息管理】申请个人信息下载。如果您需要的复制的个人信息范围超出目前提供的范围,您可以与我们联系。
    如果您需要转移我们收集存储的个人信息,我们将根据法律法规的要求,为您提供转移路径。

3.4 账号注销

在满足账号注销的条件下您可以在【我-设置-账号与安全-注销账号】进行账号注销。在您注销账号前,我们将验证您已授权给我们的个人身份、安全状态、设备信息(包括硬件型号、操作系统版本、设备标识符(Android如AndroidID、OAID、GAID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、设备传感器信息)等,我们会在收到您的注销申请后十五个工作日内尽快为您处理您知悉并理解,注销账号的行为是不可逆的行为,当您注销账号后,我们将删除有关您的相关信息,若删除个人信息从技术上难以实现的,我们会进行匿名化处理。

 

4 我们如何保护个人信息的安全

为了保护您的个人信息安全,我们将努力采取各种符合行业标准的安全措施来保护您的个人信息以最大程度降低您的个人信息被毁损、盗用、泄露、非授权访问、使用、披露和更改的风险。我们将积极建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用,确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。

您的账号均有安全保护功能,请妥善保管您的账号及密码信息。我们将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密及相关安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您注意不存在“完善的信息安全措施”。为协助防止安全事故的发生,我们已按照法律法规的规定,制定了预警机制和应急预案。如确发生安全事件,我们将及时将相关情况选择以邮件、信函、电话、推送通知及按法律要求的相关方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况,紧密配合政府机关的工作。

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们会及时停止继续收集个人信息的活动。上述变更,我们将尝试以推送通知、公告及相关形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理(所谓“匿名化处理”,是指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。)

 

5 我们如何存储个人信息

5.1 存储地点

我们依照法律法规的规定,将在中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于境内。我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
5.2 存储期限
a) 我们仅会在为您提供万象产品或服务所必需的期间内保留您的个人信息,例如:

  1. b) 如果您注销账号、主动删除个人信息或信息超出必要的保存期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但以下情况除外:

6 我们如何保护未成年人

6.1 未成年人通用条款

  1. a) 若您是未满18周岁的未成年人(特别是未满十四周岁的儿童用户),在使用万象及相关服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
    b) 若您是未成年人的监护人,在使用万象及相关服务前,应为您的被监护人阅读并同意本隐私政策。
  2. c) 我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息。如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。同时我们建立了严格的未成年人信息收集使用规则,以保护儿童(未满14周岁)和青少年(已满14周岁但未满18周岁)的个人信息安全,您可以通过阅读《万象未成年人个人信息保护规则》了解更多信息。
    2 未成年人保护相关功能
    6.2.1 未成年人模式
    我们会在您首次进入万象时,提醒您是否打开未成年人模式。
    您也可以在【我-未成年人模式】中主动打开未成年人模式。

 

7 隐私政策的查阅和修订

7.1 查阅

您可以在注册登录页面,或者登录账号后在【我-设置- 隐私政策】页面查看本隐私政策。
7.2 更新及通知
a.为了给您提供更好的服务,万象产品和服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订。未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的隐私政策所应享受的权利。
b.如遇本政策更新,我们会通过万象客户端推送通知或其他合理方式通知您,以便您能及时了解本政策的最新版本。

 

8 联系我们

8.1 投诉与举报

如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,您可以在【我-【我的客服】或发送邮箱至hurricane_browser@163.com,进入用户反馈界面与我们联系。
我们核查后会在十五个工作日内反馈您的投诉与举报。